La Política de Calidad de COMERCIAL BLAUTEC S.L.

se basa en la mejora constante de nuestros servicios, según los principios de:

 

– Honestidad con los cliente, colaboradores y proveedores
– Cumplimiento con la legislación y otros requisitos
– Respeto al Medioambiente

Con la finalidad de conseguir nuestros objetivos de:

– Máxima satisfacción a los clientes
– Ser el mejor colaborador de nuestros clientes, empleados/as y partes interesadas en genera
– Consolidar nuestra compañía
– Mejora continua a nivel de Sistema de Calidad y Sostenibilidad

Para ello nuestra estrategia consiste en:

– Promover la concienciación con relación a la importancia de la calidad artículo/servicio, tanto a nivel interno como externo.
– Conseguir mayor eficacia en nuestras actuaciones
– Procurar la máxima satisfacción de las necesidades del cliente, implicándonos en sus proyectos y dando un servicio eficaz, personalizado y con apoyo técnico/humano constante
– Seguir mejorando procesos
– Reducir costes aumentando la productividad
– Proteger el Medioambiente fomentando políticas de respeto y cuidado en términos de medioambiente y sostenibilidad.

Los resultados de los cuales se pueden evaluar mediante los criterios de:

– Disminución de reclamaciones cliente
– Cumplimiento de contratos y compromisos
– Relación fluida con nuestros colaboradores

Con la implantación y seguimiento del SGC, la implicación de nuestros empleados y colaboradores y la colaboración de nuestros proveedores, pretendemos avanzar en la consecución de nuestros objetivos.